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Envío y pago
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¿Cuándo recibiré los productos que pedí? ¿Cuáles son los tiempos de entrega?
+ -Si los productos comprados estaban en stock cuando realizaste tu pedido, se los enviarán a más tardar el siguiente día hábil después de recibir tu pago (lo mismo se aplica en el caso de pago contra reembolso).
En el caso de que los productos (parte de los productos) no estuvieran en stock al realizar el pedido, se los enviaremos en la fecha especificada para el tipo de producto determinado en el momento de realizar el pedido directamente en nuestra tienda electrónica. La disponibilidad también la podrás encontrar en la Confirmación de tu pedido, que será enviada a tu correo electrónico.
El tiempo de entrega: 2-6 días laborables (dependiendo del país de entrega).
Puedes obtener información más detallada sobre el método de envío y el método de pago directamente en el carrito.
¿Cómo puedo rastrear mi envío?
+ -Siempre te confirmaremos el envío de la mercancía por correo electrónico, en el que también encontrarás el número de seguimiento de tu envío, de modo que estarás informado de dónde se encuentra el envío.
Puedes rastrear el envío después de ingresar tu número de seguimiento.
¿A qué países entregáis vuestros productos?
+ -Entregamos productos en todo el mundo. Para pedidos en el extranjero, utiliza nuestra tienda electrónica www.barebarics.com, para entrega en la República Checawww.barebarics.cz, para entrega en países de habla alemana www.barebarics.de.
¿Cómo puedo pagar los productos solicitados?
+ -Mediante pago online con tarjeta bancaria de crédito a través de la pasarela de pago GoPay. (0 €)
Mediante transferencia bancaria (0 €)
Contra reembolso
Cada país tiene un método de pago diferente. Puedes obtener información más detallada sobre el método de envío y el método de pago directamente en el carrito.
¿Cómo proceder en caso de problemas de pago?
+ -Si hay algún problema con el pago de tu pedido, por favor contáctanos por correo electrónico a info@barebarics.com
Si tu pago a través de la pasarela de pago no fue exitoso, no es necesario crear un nuevo pedido. Por favor, contacta con el servicio de atención al cliente inmediatamente.
Te asesoraremos en la elección y responderemos a todo lo que te interese.